Profi für Kundenbetreuung und Disposition (m/w/d)

Über uns

Die SPRINGTEC Group, eine dynamische und inhabergeführte Unternehmensgruppe mit sechs Standorten, davon fünf im Herzen des Märkischen Kreises, ist spezialisiert auf die Entwicklung und Fertigung hochwertiger Stanz- und Biegeteile, Federn sowie Drahtformteile für innovative Anwendungen. Unser engagiertes Team von fast 400 Mitarbeitern generiert einen Jahresumsatz von 60 Millionen EUR. Unsere solide (finanzielle) Basis und eine vielfältige Kundenlandschaft ermöglichen es uns, kontinuierlich zu wachsen, in neue Technologien zu investieren und so unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen eine zukunftssichere und fortschrittliche Arbeitsumgebung zu bieten.

Bei der Springtec Innology GmbH in Schalksmühle steht Expertise im Zentrum unserer Arbeit. Mit einem engagierten Team von 75 Fachkräften entwickeln und fertigen wir hochpräzise Stanz- und Biegeteile für Schlüsselbranchen wie Automotive, Elektro-, und Haushaltstechnik. Wir setzen auf fortschrittliches Engineering und modernste Technologien, um unsere Kunden zu begleiten und Produkte zu liefern, die zwar nicht immer sichtbar, aber unverzichtbar sind.

Verstärken Sie unser Team mit Ihrer Leidenschaft für Kundenbetreuung.

Wir suchen einen

Profi für Kundenbetreuung und Disposition (m/w/d)

Vollzeit // unbefristet // Schalksmühle

In dieser Rolle liegt der Fokus auf der umfassenden Betreuung unserer Kunden und der effizienten Abwicklung ihrer Aufträge. Zudem verantworten Sie die Disposition und Bearbeitung unserer Bestellungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

Ihre Aufgaben im Detail

Kundenbetreuung und Auftragsmanagement:

Angebotserstellung und Nachverfolgung: Sie erstellen attraktive Angebote und bleiben am Ball, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets bestens informiert sind.

Auftragsabwicklung: Sie managen Neu- und Serienaufträge, koordinieren Projekte und überwachen Termine, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Preisverhandlungen und Kalkulationen: Sie führen Vor- und Nachkalkulationen durch und verhandeln Preise, um für beide Seiten vorteilhafte Bedingungen zu schaffen.

Rechnungsstellung und Mahnwesen: Sie erstellen Rechnungen und behalten das Mahnwesen im Blick, um für eine reibungslose Zahlungsabwicklung zu sorgen.

Kundenbetreuung: Sie sind der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden – telefonisch und persönlich – und erstellen professionelle Präsentationen und Berichte.

Disposition und Verwaltung:

Rohmaterial-Disposition: Sie sorgen dafür, dass alle benötigten Rohmaterialien rechtzeitig und in bester Qualität verfügbar sind.

Bestellabwicklung und Auswertungen: Sie verwalten Anfragen und Bestellungen und erstellen aussagekräftige Auswertungen zur Unterstützung der Lieferantenbewertungen.

Rechnungsprüfung und Stammdatenpflege: Sie prüfen Rechnungen sorgfältig und pflegen unsere Stammdaten, um stets aktuelle und korrekte Informationen sicherzustellen.

Versand- und Arbeitsvorbereitung: Sie stimmen sich mit dem Versand und der Arbeitsvorbereitung ab und kümmern sich um die Zollabwicklung.

Koordination der Lohnfertigung: Sie koordinieren die Lohnfertigung und stellen sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.

Ihr Profil

Berufsausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine technische Ausbildung z.B. als Werkzeugmechaniker/-in für Stanz- und Umformtechnik (m/w/d).

Erfahrung im Kundenservice und/oder Vertrieb: Sie haben bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertrieb oder in einer vergleichbaren Position gesammelt.

Kenntnisse in der Disposition: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Disposition und Bestellabwicklung und wissen, wie man Rohmaterialien und Aufträge effizient managt.

Kommunikationsfähigkeiten: Sie beherrschen Deutsch fließend in Wort und Schrift und können auch auf Englisch sicher kommunizieren.

IT-Kenntnisse: Sie sind versiert im Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen und haben idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.

Für diese vielseitige Position suchen wir kommunikationsstarke und kundenorientierte Person, die über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick verfügt. Sie sollten flexibel sein und proaktiv handeln, um in einem dynamischen Arbeitsumfeld erfolgreich zu agieren. Ihre Problemlösungskompetenz bringen Sie gezielt in das Team ein.

Bei uns selbstverständlich

Zusatzleistungen: Neben der betrieblichen Altersvorsorge/VWL und Urlaubs- und Weihnachtsgeld besteht die Möglichkeit auf einen leistungsabhängigen Bonus.

Erholung und Mobilität: 30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildung und Entwicklung: Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.

Mobilität: Angebot zum Job-Rad

Werden Sie unser neuer Profi für Kundenbetreuung und Disposition!

Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in Kundenbetreuung und Disposition in ein wachsendes Unternehmen einzubringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

SPRINGTEC Group - Springtec Innology GmbH

Adrian Gruhn
Golsberger Straße 10
58579 Schalksmühle

Tel. 02351 989324